私域流量的優(yōu)勢在于所獲得的流量幾乎是免費(fèi)的，越來越多的企業(yè)希望通過私域流量來轉(zhuǎn)化用戶完成變現(xiàn)，合力億捷企微管家基于企業(yè)需求，來幫助企業(yè)提升營銷效果，向客戶傳遞品牌價(jià)值，留住客戶并轉(zhuǎn)化客戶。

合力億捷全場景企微SCRM：

合力億捷基于企業(yè)微信平臺(tái)，推出服務(wù)營銷全場景企微SCRM，幫助企業(yè)從現(xiàn)有的營銷和服務(wù)體系出發(fā)，打造客戶全生命周期閉環(huán)運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)多元化、智能化營銷，構(gòu)建私域陣地，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

1、渠道活碼

合力億捷企微管家支持在不同的渠道附上活碼，支持單人及多人活碼，無需驗(yàn)證，即成為雙向好友。企業(yè)在線上一般是通過朋友圈、社群和公眾號(hào)來進(jìn)行營銷，客戶看到活動(dòng)海報(bào)覺得感興趣會(huì)掃描二維碼；線下開展活動(dòng)，客戶到店消費(fèi)通過發(fā)送優(yōu)惠券的方式，將客戶引入私域流量池。在企業(yè)做活動(dòng)的時(shí)候，吸引的客戶流量是巨大的，一個(gè)客服號(hào)往往支撐不住，有了渠道活碼，就可以很好的進(jìn)行分流，減輕客服壓力。

2、精細(xì)化運(yùn)營

合力億捷企微管家提供各項(xiàng)精細(xì)化運(yùn)營所需的工具，比如個(gè)性化歡迎語、多功能側(cè)邊欄和內(nèi)容素材庫等等。可以根據(jù)用戶渠道、狀態(tài)、商機(jī)等形式添加不同層級標(biāo)簽，針對不同類型的用戶發(fā)送不同的快捷回復(fù)，支持發(fā)送文本、圖片、視頻等多種類型。

3、客戶轉(zhuǎn)化

合力億捷企微管家借助企業(yè)微信開放的接口打通CRM，與合力億捷云客服數(shù)據(jù)互通，支持將商機(jī)統(tǒng)一匯總到表單，一鍵外呼聯(lián)系，員工也可以隨時(shí)隨地錄入跟進(jìn)內(nèi)容，制定下次跟進(jìn)時(shí)間、跟進(jìn)計(jì)劃，企業(yè)微信上會(huì)同步推送跟進(jìn)提醒。

4、用戶管理

企微管家支持會(huì)話存檔，用戶同意存檔后，可獲取員工使用企業(yè)微信與客戶溝通的所有聊天內(nèi)容。企業(yè)微信所添加的客戶、客戶群都?xì)w屬于企業(yè)，即便是員工離職也無法帶走客戶，并且支持將離職員工的客戶、客戶群分配給其他的員工，保障對客戶的服務(wù)不受影響。