案例說明

某少兒美育品牌，創(chuàng)立于2014年，針對5-12歲的兒童成長特性設(shè)計(jì)的在線少兒美術(shù)教育產(chǎn)品，1400+專業(yè)老師。

企業(yè)痛點(diǎn)

原有crm系統(tǒng)無法對接企微，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法共通，客戶原有標(biāo)簽記錄等無法使用，與客戶斷層式溝通，對客服與客戶都產(chǎn)生相當(dāng)大的阻礙以及影響；

通過百度、短視頻等平臺大批量的投放廣告，也會開展直播類推廣，投放的成本是越來越高，但有效轉(zhuǎn)化是逐漸減少，而且發(fā)現(xiàn)每回引流的都是同一批人觀看這一現(xiàn)象，導(dǎo)致有效拓新很少，而這批客戶也未得到有效轉(zhuǎn)化；

解決方案

基于我們能與企業(yè)自有的crm系統(tǒng)結(jié)合企微私域運(yùn)營的對接能力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)無需更換crm系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完美整合企業(yè)微信，標(biāo)簽分層聊天記錄訂單信息等一鍵對接，實(shí)現(xiàn)0障礙溝通。

私域用戶運(yùn)營能很好的幫助減少流量成本的支出，通過sop定期激活與培育，從關(guān)注孩子主體開始，與客戶的關(guān)系拉近，私域計(jì)劃執(zhí)行，把客戶留在池子里，并逐漸增加強(qiáng)關(guān)系關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)客戶復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹與拉新。